Verantwoord spelen

Gokken is vermaak waarvoor je betaalt, geen manier om geld te verdienen. Westace laat spelers toe vanaf 18 jaar, regelt een pauze en zelfuitsluiting via de klantenservice en verwijst naar organisaties die helpen als gokken een probleem wordt.

De controle houden

• Vrije tijd, geen inkomen – een speelsessie is vermaak, en wat je erin stopt is de prijs ervan.
• Verlies niet najagen – probeer verlies niet meteen terug te winnen; dat leidt meestal tot groter verlies.
• Alleen geld dat over is – speel niet met geld voor rekeningen, sparen of je gezin.
• Tijd en budget – houd bij hoe lang je speelt en hoeveel je uitgeeft.
• Pauzes – voelt gokken als iets wat moet, neem dan afstand.

Signalen van een gokprobleem

Deze vragen komen uit de zelftest op de pagina over verantwoord spelen van Westace. Is je antwoord op de meeste ja, neem dan contact op met een van de organisaties verderop.

1. Houdt gokken je af van je werk of je studie?
2. Gok je om de tijd te vullen of verveling te verdrijven?
3. Speel je vaak lange tijd alleen?
4. Hebben anderen kritiek op je gokgedrag gehad?
5. Heb je door het gokken minder tijd voor familie, vrienden en hobby's?
6. Heb je gelogen over hoeveel tijd of geld je aan gokken besteedt?
7. Heb je geld geleend of weggenomen om te gokken of gokschulden af te lossen?
8. Vind je het moeilijk om je gokgeld aan iets anders uit te geven?
9. Speel je door tot je geld op is?
10. Probeer je verlies meteen terug te winnen?
11. Voel je je wanhopig als je geld tijdens het spelen opraakt?
12. Krijg je zin om te spelen na ruzie, frustratie of teleurstelling?
13. Voel je je somber of zelfs suïcidaal door je gokgedrag?

Hulpmiddelen bij Westace

• Pauze – de klantenservice sluit je account op verzoek een tijd af, via live chat of e-mail.
• Zelfuitsluiting – een verzoek aan [email protected] sluit het account zo snel mogelijk. Meld daarbij eventuele andere accounts en open geen nieuwe.
• Account sluiten – een account met een saldo van nul en zonder openstaande opname sluit je op elk moment per e-mail.

Waar je hulp vindt

Op de pagina over verantwoord spelen noemt Westace drie organisaties die advies en steun geven:

Bescherming van minderjarigen

Onder de 18 jaar is registreren bij Westace verboden. Het casino controleert de leeftijd van zijn klanten, en winst van minderjarige spelers wordt ongeldig verklaard. Ouders kunnen de toegang van kinderen tot gokwebsites beperken met filtersoftware zoals Net Nanny.